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White Paper

White Paper: On-premise vs Cloud Contact Center

Viele Kundendienste ersetzen ihre Kommunikationssysteme durch eine Alternative aus der Cloud. Der Grund dafür ist, dass die Firmen damit flexibel auf neue Marktentwicklungen reagieren können. Welche weiteren Vorteile sich für eine Organisationen ergeben, lesen Sie hier.

 

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