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On-premise vs cloud contact center

Viele Kundendienste ersetzen ihre Kommunikationssysteme durch eine Alternative aus der Cloud. Der Grund dafür ist, dass die Firmen damit flexibel auf neue Marktentwicklungen reagieren können. Welche weiteren Vorteile sich für eine Organisationen ergeben, lesen Sie hier.

Overview

Nachdem Sie das Whitepaper gelesen haben, wissen Sie:

  • Warum Unternehmen auf eine Cloud-Lösung umsteigen
  • Was sind die wichtigsten Unterschiede zwischen On-Premise und Cloud Contact Center?
  • Mehr über die verschiedenen Arten von Cloud-Umgebungen
  • Was bietet Ihnen eine Cloud-Lösung?

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