Kommunizieren. Zusammenarbeiten. Integrieren.
Die von Gartner aufgeführte Unified Communications-Lösung von Evolve IP bietet Unternehmen kristallklare Sprachdienste, preisgekrönte Kommunikationswerkzeuge für die Unternehmens-Zusammenarbeit wie Video, Chat, Web-Konferenz und Bildschirm-Synchronisierung sowie die besten Mobilgeräte und Softphones auf dem Markt. Am wichtigsten ist, dass alle diese Funktionen nahtlos mit den Geschäftsanwendungen zusammenarbeiten, die Ihr Unternehmen bereits nutzt.
Kundespezifische Anpassung
Das Cloud-Telefonsystem von Evolve IP lässt sich wunderbar in die weltweit führenden SaaS-Anwendungen wie Gmail, Salesforce.com und Skype integrieren. Was uns vom Rest des Marktes unterscheidet, ist unsere Bereitschaft und Fähigkeit, zusammen mit unseren Kunden an ihren individuellen Anforderungen zu arbeiten. Dazu gehören z.B. die Entwicklung von kundenspezifischen Integrationen und Anrufabläufen sowie das vollständige Verständnis für ihre Anforderungen und die Bereitstellung fehlerfreier Lösungen in einzigartigen Systemen für vernetztes Arbeiten.
Aufgebaut auf marktführenden Technologien
Die Lösung von Evolve IP basiert auf Blue-Chip-Anbietern wie Cisco und Broadsoft und gewährleistet Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und ein geografisches Failover, ein Angebot, das über Open-Source-Plattformen einfach nicht verfügbar bzw. unzuverlässig ist. Was bedeutet das in harten Zahlen? Seitdem wir unser System vor über 10 Jahren bei unserem ersten Kunden installiert haben, haben wir eine 100%-ige Verfügbarkeit der Kernplattform erreicht, täglich nutzen 85 Millionen Nutzer auf der ganzen Welt Broadsoft für ihre Anrufe und es gibt keine Begrenzung bei der Anzahl der Nutzer in einer PBX-Instanz, egal wo auf der Welt diese sich befinden.
Einzigartige Zuverlässigkeit
In den letzten zehn Jahren hat Evolve IP eines der robustesten Daten- und Sprachnetzwerke der Welt aufgebaut, das weltweit mehrere Tier-1-Carrier mit zusätzlichen Optionen für VPN, SD-WAN und private Konnektivität nutzt. Das Ergebnis ist ein robustes, vollständig vernetztes redundantes Netzwerk, das zuverlässige Sicherheit bietet. Diese Ausfallsicherheit sorgt zusammen mit der Telefonie-Cloudlösung für echte Mobilität. Das bedeutet, dass Ihre Kunden Sie im Falle eines Problems an einem Ihrer Standorte immer noch da erreichen können, wo Sie sind, auf dem Gerät Ihrer Wahl.
Cloud-Telefonsysteme – Einige Kernvorteile
Die richtige Kommunikationsstrategie kann Ihr Unternehmen verändern
Einfachheit
Wenn eine lokale Telefonanlage abstürzt, beginnt die Suche nach den Schuldigen. Es scheint, dass weder der Anbieter der Telefonanlage, der Carrier, der Provider noch der Netzwerkintegrator bereit ist, die Verantwortung zu übernehmen. Mit Evolve IP haben Sie alle Lösungen unter einem zuverlässigen Dach. Wenn Sie jemals ein Problem haben, müssen Sie für eine schnelle Lösung nur eine Nummer wählen.
Wirtschaftlichkeit
Senken Sie Ihre TCO und vermeiden Sie lästige Servicegebühren. Mit einem Cloud-Investitionsmodell werden Ihre Finanzen planbarer, es gibt keine massiven Investitionskosten und Wartungsverträge entfallen ganz. Schaffen Sie mit zusätzlichen Funktionen und innovativen Werkzeugen für die geschäftliche Zusammenarbeit echten Mehrwert.
Steuerung
Mit einem Evolve IP-Telefonsystem bereiten Ihnen Umzüge, Ergänzungen und Änderungen (Moves/Adds/Changes -MACs) ab sofort keinen zeitaufwändigen oder kostspieligen Kummer mehr. Unser preisgekröntes webbasiertes Portal ermöglicht es autorisierten Managern schnell weltweit und mit wenigen Klicks Nutzer, Zeitpläne und Benachrichtigungen zu konfigurieren.
Mobilität
Verbinden Sie Mobiltelefone mit Bürotelefonen und leiten Sie Anrufe nahtlos zwischen ihnen weiter…. unter Beibehaltung Ihrer Bürotelefonnummer. UC-Anwendungen ermöglichen es Nutzern, den Status der Mitarbeiter einzusehen (verfügbar, mit einem Anruf beschäftigt, in einer Besprechung usw.) und, wenn sie frei sind, mit ihnen per IM zu chatten usw. Kompatibel mit Windows, MAC, IOS und Android.
Grenzenlos
Unternehmen können weltweit schnell und reibungslos wachsen – es gibt keine Grenzen dafür, in welchen Ländern sie mit der Evolve IP-Lösung arbeiten. Unternehmen profitieren von einer landesweit unbegrenzten Nutzung, lokalen Telefonnummern, kostenlosen netzinternen Anrufen und einem standortübergreifenden kostengünstigen, einheitlichen internationalen Tarifplan .
Kundenzufriedenheit
Die Kundenzufriedenheit ist eine der wichtigsten Erfolgskennzahlen von Evolve IP Value – unser letzter Wert lag bei 95%! Wie ist uns das gelungen? Wir stellen Unternehmen dedizierte Ressourcen für ihre gesamte Kundenerfahrung vom Design über die Bereitstellung bis hin zum Support zur Verfügung. Unsere hochqualifizierten und zertifizierten Support-Profis sind rund um die Uhr für Sie da.
Unternehmensfunktionen
Wichtige Funktionen, die Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens benötigen
Unified Collaboration
Der Hörer ist nicht mehr die einzige Möglichkeit für die Kommunikation von Unternehmen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen in der Lage sein, unverzüglich zu kommunizieren und nahtlos mit ihren Kunden zusammenzuarbeiten. Die preisgekrönten Business Collaboration-Werkzeugen von Evolve IP verbinden Nutzer über mehrere Kanäle und ermöglichen die Zusammenarbeit über hochentwickelte Tools wie Videoanruf, Bildschirmfreigabe, Webkonferenzen usw.
Unified Messaging
Die Zeiten, in denen man seine Nachrichten an unterschiedlichen Plätzen entgegennehmen musste, sind offiziell vorbei. Unified Messaging liefert mehrere Arten von Nachrichten wie Sprachnachrichten, E-Mails und Fax in einem einzigen E-Mail-Posteingang aus, was seinen Nutzern das Leben erleichtert und Ihr Unternehmen effizienter macht. Aufzeichnungen von Sprachnachrichten können problemlos über das Telefon oder auf dem Computer abgespielt werden.
Telefone und Zubehör
Bringen Sie Ihre aktuellen Telefone in die Cloud! Mit über einem Jahrzehnt der Entwicklung und Bereitstellung von Cloud-Telefonsystemen haben wir die einzigartige Fähigkeit entwickelt, eine Vielzahl von Mobiltelefonherstellern in unsere gehostete Telefonanlage zu integrieren. Für Unternehmen, die auf die neuesten Technologien aufrüsten möchten, hat Evolve IP Verbindungen zu den weltweit führenden Anbietern von Mobilteilen und Zubehör wie Polycom und Yealink aufgebaut.
Geschäftskontinuität / Notfallwiederherstellung
Unabhängig von den Bedingungen in Ihrem Büro vor Ort werden Ihr Cloud-Telefonsystem und die Tools für die geschäftliche Zusammenarbeit in der Evolve IP-Cloud für Sie weiterarbeiten. Tatsächlich hat unsere Kernplattform seit ihrer Gründung 100% Betriebszeit! Wie ist uns das gelungen? Neben unseren geografisch redundanten globalen Rechenzentren, die sich in den Top-Einrichtungen der Welt wie SWITCH befinden, haben wir auch das branchenweit beste und widerstandsfähigste Netzwerk entwickelt. In den letzten zehn Jahren hat Evolve IP eines der robustesten Daten- und Sprachnetzwerke der Welt aufgebaut, das weltweit mehrere Tier-1-Carrier mit zusätzlichen Optionen für VPN, SD-WAN und private Konnektivität nutzt. Das Ergebnis ist ein robustes, vollständig vernetztes redundantes Netzwerk, das zuverlässige Sicherheit bietet.
Echte internationale Plattform
Arbeiten Sie als einheitliche Organisation, auch wenn Sie Nutzer in mehreren Ländern haben. Mit der internationalen Plattform von Evolve IP unterliegt Ihr Unternehmen keinen technischen Einschränkungen hinsichtlich der Präsenz, des Verzeichnisses oder der Verteilung von Anrufen zwischen verschiedenen Standorten.
Erweiterungen
Standard Integrationen mit allen gängigen Technologien
