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Branche: Gesundheits- und Pflegedienste

Machen Sie als Gesundheits- und Pflegedienstleister den Unterschied durch guten Service und ständige Erreichbarkeit. Denn in dieser Branche ist das lebenswichtig!

Optimale Erreichbarkeit per Telefon in der Pflege

In dringenden Fällen ist ständige Erreichbarkeit rund um die Uhr lebenswichtig. Stellen Sie Kunden anhand des Dienstplans automatisch an die richtige Pflegekraft durch.

Vom Pflegedienst zum Gesundheitsdienstleister

Optimieren Sie die Erreichbarkeit Ihres Pflegedienstes. Ihre Kunden werden immer selbstbestimmter und unabhängiger, sie erwarten immer besseren Service. Erkennen Sie anrufende Patienten automatisch, bieten Sie Pflege nach Maß und unterscheiden Sie sich so von anderen Pflegediensten.

Lebenswichtige Erreichbarkeit

Verbessern Sie aktiv Ihre Erreichbarkeit mit Analysedaten aus der Berichtfunktion des Programms. Beantworten Sie Standardanliegen automatisch und stellen Sie nur relevante Gespräche an Ihre Pflegekräfte durch.

Weniger Stress für Ihre Mitarbeiter

Verringern Sie die Arbeitsbelastung für Ihre Mitarbeiter durch optimierte Erreichbarkeit: Keine unnötigen Telefongespräche mehr, sodass die Arbeitsbelastung abnimmt und die Effizienz um 10 % gesteigert wird.

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Fallbeispiel
Azora

Der Pflegedienst Azora möchte dafür sorgen, dass Kunden immer direkt die richtige Person erreichen. Außerdem wünscht das Unternehmen einen Überblick über die telefonische Erreichbarkeit und eine geringere Belastung des Servicepunkts. 

Schauen Sie sich das Fallbeispiel an
Azora - logo Azora - logo

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